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title: Quero prorrogar um boleto, o que eu preciso fazer? 
description: Descubra como solicitar a prorrogação.
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# Quero prorrogar um boleto, o que eu preciso fazer?

## Descubra como solicitar a prorrogação.

Esta ação pode ser realizada até 05 dias úteis antes do seu vencimento. Porém, caso tenha perdido esse prazo, você pode solicitar uma nova prorrogação em até 05 dias úteis após o seu vencimento mediante a uma análise.

**Como solicitar uma prorrogação?**

Na Plataforma Cliente fala o seguinte **passo a passo**: 

➞Acesse o [link](https://one7.app )

➞ Insira o seu usuário e senha cadastrados

➞Selecione a opção “instruções”

➞ Selecione “Incluir nova instrução”

➞Selecione a opção “prorrogação” e clique em “avançar”.

Após essas etapas, aguarde a liberação do(s) título(s).

 

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