Entenda como você pode fazer a prorrogação.
Para prorrogar seu boleto é só seguir o passo a passo:
- Acesse a sua conta Rapidoo aqui
- Clique na aba “seus boletos”
- Clique em “boletos antecipados”
- Digite o número do boleto e clique em “buscar”
- No canto direito, clique no “lápis”
- Preencha as informações solicitadas, como: nova data de vencimento e quem arcará com os juros da prorrogação (você ou o seu cliente)
- Clique em “atualizar boleto”
Em instantes você poderá acessar o boleto atualizado e enviar para o seu cliente.
- Importante: os boletos ficam disponíveis para prorrogação no dia seguinte ao seu vencimento. Caso precise prorrogar algum boleto que ainda não venceu, procure nossa equipe de suporte para auxiliá-lo(a).